COMENTARIO LECTURA 14

Comentario

Este paper identifica y define los principales sectores del e-gobierno y sus fases de desarrollo así como los mayores cambios asociados con la integración y el avance de la tecnología en los gobiernos locales, regionales y estatales, así mismo examina el problema de que es el e-gobierno desde tres sectores: gobierno empresa y ciudadano analizando las implicaciones para el gobierno y las políticas públicas en general.

Desde la perspectiva del gobierno describe las políticas y normativa necesaria a implementar para su correcta aplicación, las implicancias fortalezas y debilidades de las mismas, por ejemplo como mediante una adecuada legislación podemos incentivar el e-gobierno, reduciendo costos en los tramites administrativos traducido por ejemplo en ahorro de horas hombre en la atención de los tramites, materiales de oficina (papeles, impresiones, tintas) entre otros, permitiendo a los ciudadanos tener información relevante en los web sites de los gobiernos locales, regionales y estatales, por ejemplo información estadística (registro civil, registro unos de contribuyentes, etc), permitir la participación ciudadana de las gestiones publicas (a través de encuestas on-line), etc.

Desde la perspectiva de la empresa, es decir como las empresas se pueden beneficiar del e-gobierno, por ejemplo realizando trámites de permisos municipales on-line lo que les reduciría sus costos administrativos en la obtención de licencias, y permisos de funcionamiento, teniendo información estadística, financiera, económica relevante de bases de datos de los gobiernos locales, regionales y estatales que les permitirían tomar mejores decisiones empresariales ya sea para la adquisición de su materia prima o venta a sus clientes, tener la posibilidad de participar en las gestiones publicas para efectos de contribuir y dar aportes para normar de la mejor manera sus actividades puesto que son los empresario quienes conocen los negocios mas que los políticos, etc.

Desde la perspectiva del ciudadano, principalmente pudiendo realizar accountability de las gestiones publicas de los gobiernos locales, regionales y estatales, puesto el e-gobierno por medio de las TICs, permitirá a los ciudadanos conocer todo lo que están haciendo sus autoridades y controlar si están cumpliendo con sus promesas o si están haciendo mal las cosas, por ultimo permitir el acercamiento de los ciudadanos con us autoridades.

Por otra parte es importante hacer notar que las el e-gobierno genera muchas oportunidades de mejora en todos los niveles.